A DSA-val kapcsolatos bírságok és szankciók: Milyen következményekkel járhat, ha egy vállalat nem felel meg a DSA előírásainak?
Az Európai Unió 2022-ben elfogadta a Digital Services Act (DSA) szabályozást, amely átfogó jogszabályi keretet biztosít a digitális szolgáltatások működésére. Célja a…
lawlovag
A digitális világ új szabályai és a jogi navigáció
A digitális világ új szabályai és a jogi navigáció
A digitális világ rohamos fejlődésével egyre szigorúbb szabályozások látnak napvilágot. Az egyik legfrissebb és legjelentősebb ilyen szabályozás a Digitális Szolgáltatásokról szóló Európai Uniós rendelet (Digital Services Act, DSA). A DSA célja,…
Kattints, küld el! A panaszbejelentés egyszerűen
Kattints, küld el! A panaszbejelentés egyszerűen
Manapság a panaszbejelentés egy kattintással elintézhető, de vajon tényleg ilyen egyszerű? Egy bosszantó ügyfélszolgálati tapasztalat, elromlott termék vagy egy soha meg nem érkező csomag gyakran arra késztet minket, hogy billentyűzetet ragadjunk,…
Nem tűrünk visszaélést! Vagy mégis? – Hogyan működik a visszaélés-bejelentés valódi világa
Nem tűrünk visszaélést! Vagy mégis? – Hogyan működik a visszaélés-bejelentés valódi világa
Nézzünk szembe a tényekkel: a "visszaélés-bejelentés" fogalma hallatán mindenki egy kicsit feszeng. Elvileg ez egy olyan rendszer, ahol az ember bátran előléphet, és elmondhatja, ha valami nem stimmel. Ez…